这篇文章是由奥利维亚·伊顿Verily Life Sciences的产品设计工程师卡西迪·麦克菲尔海王星医疗公司的产品开发工程师当他们在东北大学工作时

伟大的想法是通过对日常事物的批判性观察和对平凡事物的潜在改进而形成的。虽然人们很容易认为有远见的人很容易创造出尖端技术,但最成功的技术进步来自引领我们走向未来的小型、渐进式创新。例如,优步和Lyft提供了一种直接的电子方式来替代出租车。他们创造的技术不是革命性的,但已经得到广泛应用。那么,你如何能够接受你在日常生活中遇到的问题或挫折,并将你的想法转化为赚钱的产品?

了解和研究你的问题

工程师为问题制定解决方案,那么如果我们没有花适当的时间理解问题,会发生什么呢?构建错误的解决方案。以下是我们如何理解我们想要解决的问题:

  • 你的问题陈述是什么?
  • 你能用一两句话概括一下吗?
  • 问题有多大?
  • 有多少人可以从解决方案中受益?
  • 这个问题有多烦人?
  • 人们对解决方案的渴望有多强烈?
  • 还有其他解决方案吗?
  • 他们在解决你的问题方面有多有效?

上述问题不需要从一开始就完全确定下来,但绝对是必须考虑的。回答这些问题应该为流程的其余部分提供一些范围和方向。

做你的研究,并且永远不要设计已经设计好的东西(尽管它可以有效地利用时间来完成别人的工作)。哪些当前技术可以改进以帮助您实现解决方案?

如果您发现一个现有的功能性解决方案(很可能),请考虑如何改进现有的设计选择。你怎样才能更好地解决这个问题?您如何利用他们的解决方案解决您的问题?

提出这些类型的问题并进行研究,应该有助于引导你初步了解如何解决你认为重要的问题。此外,需要进行广泛的研究,以确保您的解决方案和业务模式能够为市场提供独特的产品。

在白板上构思和头脑风暴
白板上的构思

思考和头脑风暴

一旦问题被彻底理解了,创意和头脑风暴就可以开始了。有无数的头脑风暴策略你可以遵循,所以不要被你过去使用过的或我们建议的方法所束缚。越思维方法你抓住的机会越多,你就必须想出各种各样的想法。以下三个练习是我们认为特别有效的过程。

五分钟的头脑风暴

设置一个5分钟的计时器,在没有给定限制的情况下,在便笺上画尽可能多的图片或文字,说明解决此问题的方法。这些图片可能非常简单或抽象,但应该以某种方式与您试图解决的问题联系起来。草图应该包括基于幻想和现实的想法。这种方法的目的是将所有潜在的想法都提出来考虑。最荒谬的解决方案可以激发更现实的想法。五分钟结束后,将草图分组。这些类别应该足够广泛,以允许每个想法适合某个地方,并将为您提供解决问题的所有方向的概述。

在便利贴上集思广益
在便利贴上集思广益

的亮光

尽可能多地思考关于这个问题的问题,不要回答任何问题。

以下是几个例子:

  • 什么是最容易失败的?
  • 早期采用者是谁?
  • 谁不关心这个问题?
  • 这些年来,这个问题改变了吗?
  • 这个问题将来会是什么样子?

这种方法类似于五分钟头脑风暴法,因为它旨在释放所有潜在的想法,而无需过滤。不要忽视任何问题,无论问题有多广泛或具体。问题写完后,仔细阅读并尽可能解决所有问题。

解决了相反的

用头脑风暴的方法来解决你想要解决的恰恰相反的问题通常是很有帮助的。尝试这种视角的转变可以促进对问题的更深入的理解。

在使用了这些头脑风暴的方法来想出大量可能的想法之后,当你否定想法时,必须经历一个与你形成想法时同样严格的过程。有时候,这个过程可能看起来是重复的,但通常很难客观地确定哪个想法是最有效的。

过滤你的想法-概念评分

概念评分是一种方法,通过它可以定量地比较想法。然而,它不是一种确定哪个想法是最好的方法。最终的决定不应该通过这个练习来选择,而是通过理解排名对你的想法的暗示。

我们建议的帮助减少想法数量的方法是一个概念计分表。这个过程为消除客观上最无效的想法提供了一条途径。首先,考虑您的设计必须包含的所有重要方面。这些是绝对标准。例如,您的解决方案可能需要具有成本效益、可制造性、使用安全性和可维护性。尽量选择不超过8个标准。这些标准垂直地列在图表最左边的一栏上。

概念评分表
概念评分表

一旦列出标准,就可以对其进行排名。给每个标准一个重要等级,每个等级为100%。如果成本是你设计中最重要的因素,而环保性是最不重要的,那么他们可能分别获得40%和5%的排名。如果所有因素都具有相同的重要性,那么这一步骤并不重要;然而,它可以帮助你更好地区分你的想法。

接下来,检查每个想法,并在每个类别中给它0-5分(0=不满足标准,5=完全满足标准)。然后将分数乘以该类别的权重,得到该想法的分数。最后,将每个想法在每个类别中的得分相加,得到每个想法的总分。

虽然这一过程似乎可以清楚地知道哪个想法最有用,但不要自动跳转到得分最高的想法。虽然这一过程是低级别想法的一个重要指标,但它不能作为单一最佳想法的唯一决定因素。这项决定需要考虑具体情况。

现在是困难的部分:选择哪个想法,或哪个想法,要超越概念阶段。显然,将所有想法都做成原型是不可行的,所以必须删除一些想法。根据他们在概念表中的得分、兴趣水平和你自己的直觉反应,选择前两到三个想法。这些想法应该作为出发点原型设计

主要外卖

事实上,在设计过程中,会有很多因素促使你倾向于一个想法或远离另一个想法。创意产生、筛选和仔细选择的这些步骤是帮助指导您完成产品开发过程的基础。这个过程是动态的,真正取决于问题陈述的最终目标。我们建议的过程从背景研究和正式问题陈述的制定开始,然后是几次头脑风暴会议,最后是概念排名练习。这篇文章应该作为想法生成的动态指南,使设计师能够进入原型阶段。